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如果把公务员考试比作一场比赛的话,那么笔试是预赛,面试就是决赛。其重要意义不言而喻。各位考生有幸通过了笔试的独门桥,来到面试的赛场上,如何顺利通过面试这场决赛,最终到达梦想的彼岸呢?我们首先要学会面试危机的化解技巧,为广大考生提供面试危机化解的技巧,希望能助广大考生一臂之力。
1.紧张
这是较常见的情况。面试对于求职成败,进而对一个人的事业前途可能影响较大,又是在陌生地方被陌生人提问,诚惶诚恐、患得患失是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力,令“演出”水平提高,但应试者若过分紧张慌乱,不但会给主考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题,因此必须学会控制。下面提出几点建议:
(1)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。
(2)进入面试场所前,若体察到了自己的紧张情绪,可做几次深呼吸,这是缓解紧张情绪的有效办法。
(3)应试者的坐姿很重要,要尽量让自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾,有助于缓解紧张情绪。
(4)不要抢着回答问题,主考官问完之后,不妨稍等三十秒钟再开口,这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度,看是不是因为紧张而讲得太快。
(5)如果真的紧张得厉害,难以控制,最明智的办法就是告诉主考官,例如说:“对不起,我确实有点紧张!”通常主考官都会同情你,并因你的诚实和真诚留下好印象。而你也因为讲了出来,会觉得舒服些,紧张程度也大大减轻。
2.说错话
人在紧张的场合最容易冲口而出讲错话。一次,主考官问应试者:“阁下认为……”,紧张的应试者竟如此作答:“我阁下认为……”
经验不足的应试者碰到这种情况,往往懊悔万分、心慌意乱,越发紧张,接下去的表现会更加糟糕。有些考生发觉自己说错话后会停下来默不做声,或伸舌头,这些都是不成熟、不庄重的表现。
明智的应对办法是保持镇静,假如说错的话无碍大局,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续答题,切不可耿耿于怀。因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才,而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要,或会得罪别人,就应该在合适的时间更正并道歉,例如说:“对不起,刚才我紧张了一点,好像讲错了话,我的意思是……不是……请原谅”。勇于承认错误,并弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧,主考官通常会欣赏应试者的坦白态度。
3.面试中遇到熟人
面试中遇到熟人,他可能会与你稍稍寒暄或鼓励你“不要紧张、尽量发挥”,但也可能怕引起别的主考官误解,而不作任何表示。因此,面试遇到熟人时,只要以点头、微笑等方式与之打个招呼即可,其他方面应维持对别的考官一样的礼貌,不可有过分之举。这样做既避免了别人胡乱猜忌而影响面试的进行,又可使自己的水平得到充分、真实的发挥。
4.面试中触及到自己的弱点
任何人都有其长处,也存在某些弱点。考生的弱点在面试中也时常被触及。一般考生在主考官提问触及自己弱点时,都会觉得有些难堪,表情很不自然,进而影响整个面试中的情绪。
主考官提问触及考生的弱点,主要是为了考查考生能否理性地看待自己的不足。主考官的目的并不是抓住考生的弱点不放,让其下不来台,而是借此来观察考生应付于己不利情况的能力,进而评价其个性素质。
因此,当提问触及到自己的弱点时,千万不要悲观丧气。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足,保持心平气和的情绪;其次,回答问题时要发挥自己的优势,想办法克服自己的不足。
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